| 「家を建てる前に営業マンを探そう!」 |
腕の良い建築屋を探すことも大切ですが、一番大切なことは「良い営業マン」とめぐり逢うことなのです。一生の家造りが成功するも悲劇で終わるのも、自分の家造りを一緒に真剣に考えてくれる実行力のある、アイディア満載の営業マンを見つけられるかどうかにかかっていると言っても過言ではありません。なぜならほとんどの営業マンは社内のスタッフを総指揮する役割を担っているからです。
例えば設計士に対して「予算が無い客だから、この程度でいいよ。あんまり面倒にするなよ」と言っていたとしたら、もうこの段階で家造りは失敗しているのです。
現場監督にしても同じです。「うるせえ客だから、腕の悪い○○大工で十分だよ。適当に早く引渡せ」と・・・実際には信じられないかもしれませんが、ほとんどの住宅会社で飛び交う日常会話なのです。
だからこそ展示場では間取りやインテリアに気を取られず、誠実な営業マンを血眼になって探し出すのです。でもどうしたら良い営業マンを見つけることができるのでしょうか?目安としての10ポイントを紹介します。
1 契約を急がせない 2 間取りのセンスがある 3 紹介受注が多く、お客様との信頼が厚い 4 通算50棟以上を引渡している 5 自分で家事をこなす 6 服装センスが良い 7 お客様の話をじっくり聞いてくれる 8 約束を守る(特に時間に対して) 9 子供やペットが寄ってくる(本質が見えるから) 10 役職者(金額等の決定権あり)
夢のマイホームへの第一歩です。がんばってください!
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